Resolve AI: แชทบอทที่ปรับแต่งสำหรับการสนับสนุนลูกค้า
Resolve AI เป็นแพลตฟอร์มที่ไม่ต้องเขียนโค้ดที่ออกแบบมาเพื่อสร้างบอทแชท AI ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับการสนับสนุนลูกค้า บอทแชท AI เหล่านี้ถูกฝึกอบรมด้วยข้อมูลผู้ใช้เพื่อให้ธุรกิจสามารถแก้ไขปัญหาได้สูงสุดถึง 50% ของตั๋วสนับสนุนทันที แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติเช่นเอเย่นต์ AI ที่พร้อมใช้งานตลอดเวลา ด้วยเทคโนโลยี GPT-4 ที่ให้การสนับสนุนหลายภาษาในกว่า 100 ภาษาพร้อมการแปลอัตโนมัติ การตอบกลับจากบอทแชท AI ได้รับการสนับสนุนจากแหล่งข้อมูลเอกสารที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อข้อมูลที่เชื่อถือได้ Resolve AI รับรองความราบรื่นในการส่งมอบงานและสรุปการสนทนาสำหรับบุคลากรสนับสนุน ทำไปเกินบอทแชท FAQ มาตรฐานเพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง ปฏิบัติตาม GDPR ผู้ใช้รักษาการครอบครองข้อมูลด้วยการเข้ารหัสขณะขนส่งและในพัก
